Game Hub सदस्यता अनुबंध

अंतिम बार अद्यतन किया गया: 30.07.2026

यह Game Hub सदस्यता अनुबंध ("अनुबंध") आपके ("अभिदाता", "आप") और followturk.com के संचालक FollowTurk ("FollowTurk", "प्रदाता", "हम") के बीच एक बाध्यकारी संविदा है, जो FollowTurk Game Hub सेवा के प्रति आपकी सदस्यता को नियंत्रित करता है। कृपया इसे ध्यानपूर्वक पढ़ें। सदस्यता प्रारंभ करके आप इस अनुबंध को पूर्ण रूप से स्वीकार करते हैं। यह अनुबंध दोनों पक्षों के लिए न्यायसंगत होने हेतु तैयार किया गया है और आपके निवास के देश के उपभोक्ता-संरक्षण कानूनों के अंतर्गत आपको प्राप्त किसी भी अनिवार्य अधिकार को समाप्त नहीं करता।

11. पक्षकार और स्वीकृति

इस अनुबंध के पक्षकार FollowTurk (प्रदाता) और आप (अभिदाता) हैं। "Subscribe" पर क्लिक करके, भुगतान पूर्ण करके, अथवा अन्यथा Game Hub सदस्यता का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस अनुबंध, हमारी सेवा शर्तों, गोपनीयता नीति और धनवापसी नीति को पढ़ा, समझा है और इनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं, जो संदर्भ द्वारा इसमें सम्मिलित हैं।

आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए (अथवा आपके क्षेत्राधिकार में वयस्कता की आयु) और आप संविदा में प्रवेश करने के लिए विधिक रूप से सक्षम होने चाहिए। यदि आप किसी अन्य व्यक्ति की ओर से सदस्यता लेते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उन्हें बाध्य करने के लिए अधिकृत हैं।

22. परिभाषाएँ

• Game Hub — आवर्ती सदस्यता सेवा जो आपको आपकी सदस्यता के सक्रिय रहने तक एक परिवर्तनशील सूची में से डिजिटल गेम चुनने और उन तक पहुँच प्राप्त करने की अनुमति देती है।
• योजना — एक सदस्यता स्तर जो मूल्य, बिलिंग अंतराल, आप कितने गेम दावा कर सकते हैं और कितनी बार ("दावा अवधि") को परिभाषित करता है।
• दावा — आपकी योजना के अंतर्गत किसी गेम तक पहुँच प्राप्त करने हेतु उसे चुनने की क्रिया।
• बिलिंग अवधि — वह आवर्ती अंतराल (उदाहरण के लिए एक माह) जिसके लिए आपसे शुल्क लिया जाता है और पहुँच प्रदान की जाती है।
• Game Pass पहुँच — वह पहुँच जो केवल आपकी सदस्यता के सक्रिय रहने तक ही विद्यमान रहती है, जैसा कि धारा 7 में वर्णित है।

33. सेवा का विवरण

Game Hub एक सदस्यता है जो डिजिटल गेम तक समय-सीमित पहुँच प्रदान करती है। आपकी योजना के अनुसार आप प्रत्येक दावा अवधि के भीतर एक निर्धारित संख्या में गेम का दावा कर सकते हैं। दावा किए गए गेम तक पहुँच साइट के भीतर से प्रदान की जाती है (उदाहरण के लिए, साझा गेम खातों और संबद्ध लॉगिन/सुरक्षा कोड के माध्यम से) और Game Pass मॉडल के अंतर्गत उपलब्ध कराई जाती है।

उपलब्ध सूची समय के साथ बदलती रहती है। हम इस बात की गारंटी नहीं देते कि कोई विशिष्ट गेम उपलब्ध बना रहेगा, और सेवा की समग्र प्रकृति बनाए रखे जाने की शर्त पर, गेम को बिना किसी दायित्व के जोड़ा, हटाया अथवा प्रतिस्थापित किया जा सकता है।

44. पात्रता और खाता

आपको एक सटीक खाता बनाए रखना होगा और अपनी लॉगिन साख को गोपनीय रखना होगा। आप अपने खाते के अंतर्गत होने वाली समस्त गतिविधि के लिए उत्तरदायी हैं। जब तक हम स्पष्ट रूप से अन्यथा अनुमति न दें, आप प्रति खाता केवल एक ही सदस्यता रख सकते हैं।

आपको अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें तत्काल सूचित करना होगा। आपकी साख की सुरक्षा में आपकी विफलता से उत्पन्न होने वाली हानियों के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

55. सदस्यता योजनाएँ, मूल्य निर्धारण और कर

योजना के नाम, मूल्य, बिलिंग अंतराल और दावा भत्ते आपके सदस्यता लेने से पूर्व चेकआउट पर दर्शाए जाते हैं। मूल्य निर्दिष्ट मुद्रा में प्रदर्शित किए जाते हैं और, जहाँ लागू हो, कानून द्वारा अपेक्षित अनुसार करों सहित होते हैं; अन्यथा लागू कर चेकआउट पर जोड़े जाते हैं।

हम योजना के मूल्यों अथवा विशेषताओं को बदल सकते हैं। आपकी सक्रिय सदस्यता के आवर्ती मूल्य में किसी भी परिवर्तन की सूचना आपको पूर्व में दी जाएगी और यह आपकी अगली बिलिंग अवधि से प्रभावी होगा। यदि आप परिवर्तन को स्वीकार नहीं करते, तो आप इसके प्रभावी होने से पूर्व सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

66. बिलिंग, स्वतः-नवीनीकरण और भुगतान

Game Hub एक आवर्ती, स्वतः-नवीनीकृत होने वाली सदस्यता है। सदस्यता लेकर आप हमें और हमारे भुगतान प्रदाता को अधिकृत करते हैं कि जब तक आप रद्द न करें, प्रत्येक बिलिंग अवधि के आरंभ में आपकी चयनित भुगतान विधि से योजना मूल्य वसूल करें।

भुगतान हमारे तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाता (Odesin) द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हम आपका पूर्ण कार्ड नंबर अथवा सुरक्षा कोड प्राप्त अथवा संग्रहीत नहीं करते। एक वैध भुगतान विधि दर्ज रखने के लिए आप उत्तरदायी हैं। यदि कोई नवीनीकरण भुगतान विफल हो जाता है, तो आपकी पहुँच निलंबित की जा सकती है अथवा सदस्यता समाप्त हो सकती है।

जब आपकी सदस्यता प्रारंभ होती है, नवीनीकृत होती है, रद्द होने हेतु निर्धारित होती है, अथवा समाप्त होती है, तब ईमेल द्वारा एक पुष्टिकरण भेजा जाता है।

77. पहुँच मॉडल — Game Pass (सदस्यता के दौरान पहुँच)

यह महत्वपूर्ण है। Game Hub एक "Game Pass" मॉडल का अनुसरण करता है। दावा किए गए गेम स्थायी खरीद नहीं हैं: आपको पहुँच केवल तब तक प्राप्त होती है जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय बनी रहती है। जब आपकी सदस्यता समाप्त होती है, रद्द होकर अवसान हो जाती है, अथवा भुगतान न होने के कारण समाप्त हो जाती है, तब सदस्यता के माध्यम से दावा किए गए गेम तक आपकी पहुँच वापस ले ली जाती है।

आपका दावा भत्ता प्रत्येक बिलिंग अवधि में पुनः निर्धारित हो जाता है। जब तक कोई योजना स्पष्ट रूप से अन्यथा न बताए, अप्रयुक्त दावे अगली अवधि में अग्रेषित नहीं होते। गेम और खाते आपको एक साझा, गैर-अनन्य आधार पर उपलब्ध कराए जाते हैं और अपने संबंधित स्वामियों की संपत्ति बने रहते हैं।

88. गेम दावे और उचित उपयोग

आप अपनी योजना द्वारा परिभाषित संख्या और आवृत्ति तक गेम का दावा कर सकते हैं। यह सेवा एक व्यक्ति द्वारा व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए है।

आप सहमत हैं कि आप: दावा सीमाओं से अधिक नहीं करेंगे अथवा उन्हें दरकिनार करने का प्रयास नहीं करेंगे; दावा प्रणाली को स्वचालित नहीं करेंगे अथवा उसका दुरुपयोग नहीं करेंगे; किसी भी तृतीय पक्ष को पहुँच, साख अथवा कोड साझा, विक्रय, उप-लाइसेंस अथवा हस्तांतरित नहीं करेंगे; अथवा सेवा का उपयोग ऐसे तरीके से नहीं करेंगे जो अन्य उपयोगकर्ताओं, साझा खातों, अथवा प्रदाता को हानि पहुँचाए।

99. वितरण और साझा खाते

पहुँच सामान्यतः तत्काल और आपके खाते के भीतर से प्रदान की जाती है (उदाहरण के लिए, साझा खाता लॉगिन विवरण और एक सुरक्षा/सत्यापन कोड)। वितरण निर्देशों का पालन करने और प्रदान की गई किसी भी साख को गोपनीय रखने के लिए आप उत्तरदायी हैं।

आपको किसी साझा खाते की साख, सुरक्षा सेटिंग्स, ईमेल, अथवा किसी अन्य गुण को नहीं बदलना चाहिए, न ही उस पर खरीदारी करनी चाहिए, न ही कोई ऐसा कार्य करना चाहिए जो प्रदाता अथवा अन्य अभिदाताओं के लिए पहुँच को बाधित करे। ऐसा करना एक भौतिक उल्लंघन है और इसका परिणाम बिना धनवापसी के तत्काल समाप्ति हो सकता है।

1010. रद्दीकरण और प्रभाव

आप अपने खाते से (Account → My Subscription) अथवा सहायता से संपर्क करके किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। जब तक आप तत्काल रद्दीकरण का अनुरोध न करें, रद्दीकरण आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है: आपकी सदस्यता का नवीनीकरण नहीं होगा, और आपकी पहुँच अवधि के अंत तक बनी रहती है, जिसके पश्चात पहुँच वापस ले ली जाती है।

रद्दीकरण भविष्य के शुल्कों को रोक देता है। जहाँ कानून द्वारा अपेक्षित हो अथवा हमारे द्वारा स्पष्ट रूप से प्रस्तावित हो, उसे छोड़कर, रद्दीकरण आपको वर्तमान अथवा विगत अवधियों के लिए पहले से वसूल की गई राशियों की धनवापसी का अधिकार नहीं देता।

1111. धनवापसी और वापसी का अधिकार

Game Hub डिजिटल सामग्री तक तत्काल पहुँच प्रदान करता है। जहाँ आपका स्थानीय कानून दूरस्थ संविदाओं के लिए वापसी का अधिकार प्रदान करता है, वहाँ आप स्वीकार करते हैं और अनुरोध करते हैं कि निष्पादन सदस्यता के साथ ही तत्काल आरंभ हो जाए, और आप स्वीकार करते हैं कि कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, पहुँच प्रदान किए जाने के पश्चात आपका वापसी का अधिकार समाप्त हो जाता है।

इस अनुबंध में कुछ भी आपके निवास के देश के कानून के अंतर्गत आपको उपलब्ध अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों अथवा उपचारों को सीमित नहीं करता। धनवापसी अनुरोधों का निपटान हमारी धनवापसी नीति और लागू कानून के अनुसार किया जाता है।

1212. सेवा उपलब्धता और प्रदाता के दायित्व

हम सेवा को उपलब्ध रखने और दावा की गई पहुँच को तत्परता से प्रदान करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयास करेंगे। हम रखरखाव कर सकते हैं, और पहुँच कभी-कभार बाधित हो सकती है।

हम निर्बाध अथवा त्रुटि-रहित संचालन की, न ही किसी विशेष गेम की निरंतर उपलब्धता की गारंटी देते हैं। यदि हम आपके द्वारा भुगतान की गई पहुँच प्रदान करने में विफल रहते हैं और एक उचित विकल्प प्रदान नहीं कर सकते, तो आपका एकमात्र उपचार प्रभावित पहुँच के लिए सद्भावपूर्वक निर्धारित एक आनुपातिक क्रेडिट अथवा धनवापसी है।

1313. निषिद्ध आचरण और अभिदाता के दायित्व

आप सहमत हैं कि आप: (क) सेवा का उपयोग कपटपूर्वक अथवा अवैध रूप से नहीं करेंगे; (ख) झूठी भुगतान अथवा पहचान जानकारी प्रदान नहीं करेंगे; (ग) अनुचित चार्जबैक आरंभ नहीं करेंगे (धारा 18 देखें); (घ) तकनीकी अथवा उपयोग सीमाओं को दरकिनार नहीं करेंगे; (ङ) सेवा का रिवर्स इंजीनियरिंग, स्क्रैपिंग अथवा पुनर्विक्रय नहीं करेंगे; (च) तृतीय-पक्ष अथवा प्रदाता के बौद्धिक-संपदा अधिकारों का उल्लंघन नहीं करेंगे; अथवा (छ) किसी भी ऐसे तरीके से कार्य नहीं करेंगे जो साझा खातों अथवा अन्य अभिदाताओं को हानि पहुँचाए।

अंतर्निहित गेम प्लेटफार्मों (उदाहरण के लिए Steam) और उनके अंतिम-उपयोगकर्ता अनुबंधों की शर्तों का अनुपालन करने के लिए आप उत्तरदायी हैं।

1414. निलंबन और समाप्ति

यदि आप इस अनुबंध का भौतिक उल्लंघन करते हैं, यदि कपट अथवा दुरुपयोग का संदेह हो, यदि कोई भुगतान प्रतिवर्तित हो, अथवा कानून द्वारा अपेक्षित अनुसार, तो हम सूचना सहित अथवा सूचना के बिना आपकी सदस्यता और पहुँच को निलंबित अथवा समाप्त कर सकते हैं। जहाँ व्यवहार्य और उपयुक्त हो, हम आपको सूचना और सुधार का अवसर देंगे।

आपके उल्लंघन के लिए समाप्ति पर, कोई धनवापसी देय नहीं है और कोई भी बकाया राशि देय बनी रहती है। आप धारा 10 में वर्णित अनुसार रद्दीकरण द्वारा किसी भी समय समाप्त कर सकते हैं।

1515. बौद्धिक संपदा

Game Hub के माध्यम से पहुँचे गए सभी गेम, खाते, सॉफ़्टवेयर और सामग्री अपने संबंधित अधिकार धारकों की संपत्ति हैं और केवल आपकी पहुँच की अवधि के लिए एक सीमित, व्यक्तिगत, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस के अंतर्गत आपको प्रदान किए जाते हैं। FollowTurk का नाम, लोगो और साइट हमारी संपत्ति हैं। यह अनुबंध आपको कोई स्वामित्व अधिकार प्रदान नहीं करता।

1616. अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है, उन गारंटियों को छोड़कर जिन्हें कानून द्वारा अपवर्जित नहीं किया जा सकता, किसी भी प्रकार की गारंटी के बिना।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाला अथवा इससे संबंधित हमारा कुल समग्र दायित्व, दावे को जन्म देने वाली घटना से पूर्ववर्ती तीन (3) माह में आपके द्वारा सदस्यता के लिए भुगतान की गई कुल राशि तक सीमित है। हम अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष अथवा परिणामी क्षतियों के लिए, अथवा डेटा, लाभ अथवा सद्भावना की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। इस धारा में कुछ भी उस दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे लागू कानून के अंतर्गत सीमित नहीं किया जा सकता (जैसे मृत्यु, लापरवाही से हुई व्यक्तिगत चोट, अथवा कपट के लिए), न ही आपके अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों को।

1717. क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि आप इस अनुबंध के आपके उल्लंघन, सेवा के आपके दुरुपयोग, अथवा किसी कानून या तृतीय-पक्ष अधिकार के आपके उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, हानि, दायित्व और उचित व्यय से, उस सीमा तक जहाँ तक ऐसे दावे आपके द्वारा उत्पन्न हों, FollowTurk की क्षतिपूर्ति करेंगे और उसे हानिरहित रखेंगे।

1818. चार्जबैक और भुगतान विवाद

यदि आपको लगता है कि कोई शुल्क गलत है, तो कृपया पहले हमसे संपर्क करें ताकि हम इसे हल कर सकें। पहले समाधान का प्रयास किए बिना, अथवा सही रूप से प्रदान की गई पहुँच के लिए, चार्जबैक अथवा भुगतान प्रतिवर्तन आरंभ करना उल्लंघन माना जा सकता है और इसका परिणाम आपके खाते का निलंबन तथा विवादित राशि और उचित लागतों की वसूली हो सकता है, आपके वास्तविक विधिक अधिकारों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना।

1919. डेटा संरक्षण और गोपनीयता

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित करते हैं। भुगतान-कार्ड डेटा को हमारे भुगतान प्रदाता द्वारा लागू सुरक्षा मानकों के अंतर्गत संभाला जाता है; हम आपके पूर्ण कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते। सदस्यता लेकर आप सेवा प्रदान करने और उसका बिल बनाने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण हेतु सहमति देते हैं।

2020. इस अनुबंध में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस अनुबंध को अद्यतन कर सकते हैं। आपके अधिकारों अथवा आवर्ती मूल्य को प्रभावित करने वाले भौतिक परिवर्तनों की सूचना आपको पूर्व में दी जाएगी (उदाहरण के लिए ईमेल द्वारा अथवा साइट पर) और, जहाँ वे आपकी सदस्यता को प्रभावित करते हैं, वे आपकी अगली बिलिंग अवधि से लागू होंगे। किसी परिवर्तन के प्रभावी होने के पश्चात आपका निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है; यदि आप स्वीकार नहीं करते, तो आप सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

2121. शासी कानून और विवाद समाधान

यह अनुबंध तुर्किये गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित है, आपके सामान्य निवास के देश में आपको उपलब्ध अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण नियमों तथा न्यायालयों और उपभोक्ता मध्यस्थता निकायों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना।

पक्षकार पहले किसी भी विवाद को सौहार्दपूर्वक हल करने का प्रयास करेंगे। यदि अनसुलझा रहे, तो विवाद लागू कानून द्वारा निर्धारित सक्षम न्यायालयों और उपभोक्ता निकायों के अधीन होंगे।

2222. विविध

यदि कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रभावी बना रहता है। किसी अधिकार को लागू करने में हमारी विफलता कोई अधित्याग नहीं है। आप हमारी सहमति के बिना इस अनुबंध का समनुदेशन नहीं कर सकते; हम इसे अपने व्यवसाय के उत्तराधिकारी को समनुदेशित कर सकते हैं। यह अनुबंध, इसमें संदर्भित दस्तावेजों सहित, Game Hub सदस्यता के संबंध में पक्षकारों के बीच संपूर्ण अनुबंध है।

2323. संपर्क

इस अनुबंध, आपकी सदस्यता, बिलिंग अथवा रद्दीकरण के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, followturk.com पर सहायता चैनलों के माध्यम से FollowTurk से संपर्क करें। हमारा लक्ष्य तत्परता से प्रतिक्रिया देना और मुद्दों को न्यायसंगत रूप से हल करना है।